Task Tracker — o quadro de tarefas da sua equipe
Kanban por departamento: crie tarefas, atribua responsáveis, acompanhe o que está atrasado ou precisa de ajuda e receba avisos por e-mail e no sino. Este guia cobre todas as abas e recursos.
1 O que é o Task Tracker
Um quadro Kanban compartilhado pela organização (igreja/empresa). As pessoas e os departamentos vêm do mesmo cadastro do Church/Corp — um cadastro, vários apps. Serve para distribuir e acompanhar o trabalho das equipes.
2 Como acessar
Entre em bergenterprise.com.br/tasktracker/ com seu e-mail (link mágico). Se você participa de mais de uma organização, use o seletor no topo (ou 🌐 Todas para ver tudo junto).
3 As 4 abas
| Aba | Para que serve |
|---|---|
| Quadro | O Kanban: A fazer › Fazendo › Revisão › Concluído. |
| Precisa de atenção | Lista, da organização toda, o que está atrasado, sinalizado ou sem responsável. |
| Eventos | Tarefas agrupadas por evento (projeto), com progresso. |
| Estrutura | Árvore de departamentos e vínculo de pessoas a cada um. |
◆ Criar uma tarefa
+ Nova tarefa. Preencha:
- Título e descrição.
- Responsável (uma pessoa) e/ou grupo/departamento.
- Prazo, prioridade e — se fizer parte de um evento — o campo Evento.
- Link/material e anexos, se precisar.
◆ Mover e concluir
Arraste o cartão entre as colunas (A fazer › Fazendo › Revisão › Concluído) ou use o seletor de status no próprio cartão. A coluna Concluído começa recolhida para não poluir — clique para expandir.
◆ Aceite de tarefa
Uma tarefa pode ser atribuída "aguardando aceite": a pessoa (ou o grupo) recebe e decide aceitar ou recusar/pedir troca. Enquanto não aceita, ela aparece como pendente — útil para escalas e delegações que precisam de confirmação.
◆ Preciso de ajuda
No cartão, o responsável pode sinalizar Preciso de ajuda e escrever o que travou. Isso destaca a tarefa em Precisa de atenção e avisa os líderes do departamento. Há um fio de conversa para responder até resolver.
◆ Filtros e visão restrita
No Quadro você filtra por evento, por departamento e por busca (título, responsável, grupo). Dois interruptores:
| Opção | O que faz |
|---|---|
| Minhas e do meu grupo | Mostra só as tarefas suas ou do seu departamento. Vem desmarcada — marque para focar no que é seu. |
| Modo compacto | Cartões menores, para ver mais de uma vez. |
◆ Precisa de atenção
Um raio-x da organização, independentemente de filtros: reúne o que está atrasado, sinalizado ("preciso de ajuda"), aguardando aceite ou sem responsável. É a primeira aba que um líder deve olhar todo dia.
◆ Eventos (projetos)
Tarefas ligadas a um evento (culto, campanha, congresso) aparecem agrupadas aqui, com barra de progresso (quantas concluídas) e alertas de ajuda/sinalização. Clique num evento para abrir o Kanban focado só nele.
◆ Estrutura & grupos
Mostra a árvore de departamentos da organização. Ao clicar num departamento, você vê os membros e pode vincular/desvincular pessoas.
- Dá para criar grupo e subgrupo aqui — a hierarquia define o "meu grupo" da visão restrita.
- Departamentos e pessoas são os mesmos do Church/Corp; mudanças conversam entre os apps.
◆ Notificações (sino + e-mail)
Você fica sabendo do que muda nas suas tarefas por dois canais:
🔔 Sino no topo
Avisos dentro do app: comentários, mudança de status, prazo chegando, atribuições.
A cada atualização relevante da tarefa (comentário, mudança) e um lembrete diário de prazos vencendo.
◆ Dúvidas frequentes
Abri o Quadro e não aparece nada
Confira se Minhas e do meu grupo está marcado — se estiver e você não tem tarefas mapeadas, o quadro filtra tudo. Desmarque (ou clique em Ver todas no aviso).
Uma tarefa aparece em "Precisa de atenção" mas não no Quadro
"Precisa de atenção" ignora os filtros do Quadro; o Quadro respeita a visão/filtros escolhidos. É o comportamento esperado.
Não recebo e-mails de tarefa
Verifique o spam. Em dias de muito envio a cota de e-mails pode esgotar; o sino no app continua funcionando.
◆ Glossário
| Termo | Significa |
|---|---|
| Quadro (Kanban) | As colunas A fazer › Fazendo › Revisão › Concluído. |
| Responsável | Pessoa encarregada da tarefa. |
| Grupo | Departamento a que a tarefa pertence. |
| Aceite | Confirmação de quem recebeu a tarefa antes de assumi-la. |
| Preciso de ajuda | Sinal de que a tarefa travou e precisa de apoio. |
| Visão restrita | Filtro "Minhas e do meu grupo". |
| Precisa de atenção | Lista da org com atrasadas, sinalizadas, sem responsável e aguardando aceite. |
| Evento / projeto | Agrupamento de tarefas de uma mesma atividade. |